隨著用戶增加,知乎如何防止向百度知道發展? | 知乎問答精選

 

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隨著用戶增加,知乎如何防止向百度知道發展?

2016年08月17日 百度, 知乎問答精選 暫無評論 閱讀 35 ℃ 次

【許子麒的回答(51票)】:

不能讓用戶養成隨意就作答的習慣,這非常重要。很多的問題,應該說除了歡迎所有人一起討論的開放性問題,其餘所有問題都存在這樣一種情況:總有一小部分人知道的更多,而有一部分人不知道的更多。

我們應該鼓勵專業性更強的、知道的更多的一部分人作答,而減少「不知道的更多」的一部分人的作答。

另外還有一大部分是一知半解的,而又不願意查資料的,這部分人很容易就紛紛的發表意見,看似非常積極的響應了知乎的「精神」和「氛圍」,實則提高了所有人從知乎找到理想答案的成本。一旦大眾化了,信息都容易變得浮躁起來。

但是另外一方面,知乎就是這樣一個大家都能來回答的網站,所以上面的這條意見實際上是知乎天生必須面對的永遠沒辦法迴避的一個問題。因為每個人都有權利發表自己的意見,尤其是絕大多數人的出發點都是善良的。我只希望,大家在回答前,也要瞭解到,在知乎每個人也應該為答案的質量懷有一份責任感。

我們至少能夠做的是,讓自己的「贊同」、「感謝」和「收藏」的操作更加挑剔一些,讓自己的「不贊同」和「沒有幫助」的操作更加自信一些,最重要的是請積極支持那些作者顯然瞭解得更多而且答案是花了心思的有幫助的答案。

【meteorgan的回答(6票)】:

這個問題我也時不時會琢磨下,先說問題,我一直覺得知乎開放註冊是不是早了點兒,導致良好的氛圍還未形成。然後,現在有些問題和回答都有些隨意了,導致一些人把知乎當google,一些人不認真考慮問題就隨意給個答案了。

解決方案(不是專業人士,不一定對):

1. 允許對問題進行投票,抑制能google的問題的數量。

2. 引入reputation,如果有人贊同你提出的問題、回復或評論,增加reputation;反之,減少。原因:應該有不少人會注重reputation這個東西,這樣大家回答問題的時候可能就會比較謹慎了,同時能鼓勵認真回答的人。

非解決方案,只能說是對知友的一些建議:

1. 不要迷信知名人士。

2. 認真審題,正面回答問題,調侃式回答還是少些好。

3. 慎重upvote,多downvote。對於那些寫的很好,很有營養的卻不切題的答覆還是不要upvote了。

4. 不合適的回答還是用作評論吧。

5. 問問題前現做好功課,至少要先google下吧。

【王峰的回答(2票)】:

回答還在次要地位,關鍵是問題。有很多問題,傾向性太強,比如,做xx哪家醫院好。 zhihu.com/question?怎麼回答都像做廣告,有些問題,就完全無語了,如,我經常刷牙噁心是不是慢性咽炎啊 zhihu.com/question?。建議對問題,有一個投票機制。可以投票將問題折疊。這樣大家不需要回答無聊問題了。

也可以嘗試提問扣分這樣的機制,控制提問的質量。

個人認為:防止知乎成為百度知道,最關鍵的因素是提問的質量。

【Peter的回答(1票)】:

許子麒的答案說得很好,但是如果以倡議用戶盡量不要回答自己不懂的問題,只怕成效會不高?。答案的結果一定要靠機制來優化,譬如

  • 加大反對票權重

  • 讓用戶更傾向於投反對票

  • 約束用戶盡量只看到自己關注標籤的問題

  • 擁有同樣標籤者的贊成與反對權重更大

  • 每個人可以知道自己被折疊的答案列表與數量

  • 每個人可以知道自己答案的平均排位

  • 每個人可以知道知道自己答案的折疊率與最佳率

我曾經切身體會過這種機制的不同,在百度知道推出的時候,我大量回復問題,以求得分

在SOSO問問推出的時候,我的回答變得非常謹慎,剛看了一下,回答採納率為54.4%

【丁度淦的回答(1票)】:

個人觀點:

第一:「知乎如何防止向百度知道發展?」這個問題意味著什麼:

我認為意味著兩點,第一是保持知乎的社交網絡性質;第二是保證知乎上問答的質量。這兩點是相互影響的。

第二,略微分析下目前知乎的用戶和用戶需求(儘管我沒有數據):

1、用戶有四種類型(2*2=4):不問不答、只問不答、只答不問、又問又答。在這四種類型的基礎上,又可以分為高質量用戶和低質量用戶。

2、用戶各自的社交圈又是不同的:最明顯就是,不問不答的用戶通常很少被關注,他們卻很大幾率會關注大量用戶。

第三,我想可以比較清晰地回答這個問題了。答案就是:

1、要定義「何謂問答質量」。我想目前知乎的做法是根據「問答」的各項數據,如文本長度、「贊成/反對」率、「分享/收藏」次數、「沒有幫助「次數……在某個模型上進行演算,最終得出得分,並將此得分與用戶關聯起來。

2、收集有關用戶、用戶個人及社交圈行為的數據:用戶profile、用戶問/答數、用戶問答質量、用戶社交圈大小、用戶社交圈總體問/數……

3、根據所有這些數據進行決策。目前來講,有兩個方向:

1)在網站中高問答質量的用戶和低問答質量的用戶之間做出區隔:也就是說,高問答質量的用戶的版面上不會出現低質量的問答;同時設計方案,讓低問答質量的用戶能夠被轉化或剔除。

2)使數據更加靠譜:持續優化後台的計算模型、前台的反饋按鈕,以及針對用戶反饋的激勵機制等;同時設計方案,讓用戶更樂於、更善於提供(有關問答質量等的)反饋。

【曲錢花的回答(1票)】:

打個比方:都是A點到B點,知乎目的在於培養優秀的司機,至少懂得一些車輛、交通知識,從中體驗駕駛的樂趣;而知道完全不用,簡單的招手上車,達到目的地。

【david zhang的回答(0票)】:

高質量的用戶群體比較重要

【段煉的回答(0票)】:

很多人都談到了用戶群體怎麼怎麼樣,以及從個人的行為上來說應該如何做,並形成一定氛圍。但是這個提問本身應該是從網站管理的機制上出發,比如有人提到對問題的折疊。因為隨著用戶數大量增加,原先的氛圍不可避免的會受到越來越多的衝擊,而一些機制,功能上的改進,細節上對用戶的引導和鼓勵才是長久之道。

【王雄暉的回答(0票)】:

知乎讓我感覺和其他的問題不一樣的地方在於很多的前輩在這裡,有很多問題可以得到自己想要的答案。

【溫宏傑的回答(0票)】:

? ???首先知乎的非開放環境及邀請模式對用戶就是一次篩選,最老的用戶基本都是互聯網界的老兵,以這群高質量用戶為核心擴散出的用戶質量就算下降,那麼速率也肯定是可控的。

? ? 知乎不是傳統意義上的問答類網站,它和百度知道的差異性非常顯著。知道的問題大部分是存在標準答案的,而知乎顯然是話題主導。話題主導就意味著作答者對於提問需要有思想,這樣對於作答者的質量又是一個篩選。另外答案折疊的設計的確是控制社區環境的一個手段,其實也是在向用戶傳達知乎的理念,但顯然功效有待評估,可能有用戶還會特意去關注被折疊的答案吧。最好還是以用戶管理用戶,低質量問題大家無視,低質量答案(灌水、廣告等等)立刻被大家投票投掉,時間長了,用戶心中被烙印下知乎的理念,會出現良性循環。

? ?另外面對知乎,百度並沒有用百度知道迎戰,而是孕育出「百度新知」,說明百度已經給出答案,兩個產品的差異性還是很大的。

? ??

【王乾坤的回答(0票)】:

只要大多數用戶回答問題都是本著幫助他人的意願,提供詳盡,滿意的答案。新進的會員也會被這種氛圍所感染,形成一種良性循環。而那些喜歡發水帖,占sofa的人的答案也會被折疊。這樣他們就沒有了水帖的樂趣,因為大家都忽視了他們,他們就會自動退出知乎。所以,我認為根本沒必要限制所謂的門檻(限制門檻的標準是什麼?要如何執行都是問題)。知者為知之,不知者為不知。只要管理員做好管理,讓最好的答案顯示在最好的位置就可以了。

【楊程博的回答(0票)】:

現在只有對答案的評價,如果有對問題的評價,或許能夠提升整體問題質量

【李遙的回答(0票)】:

現在幾乎已經是百度知道了

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