作為第三方支付,與銀行談合作時應該談些什麼? | 知乎問答精選

 

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作為第三方支付,與銀行談合作時應該談些什麼?

2017年11月21日 知乎問答精選 暫無評論 閱讀 33 ℃ 次

作為三方支付公司,在與銀行談合作的時候,應該談些什麼呢?

【陳龍的回答(29票)】:

銀行和支付公司合作,大部分都是集中在渠道合作上,又分為收單和出款的合作,一個是幫支付公司把錢收進來,一個是幫支付公司把錢付出去。

那我們聊聊收單吧

1.產品類型

你是談什麼的收單,網銀?快捷支付?代扣?POS,不同的收單產品的性質肯定不同的,一般支付公司都會抱著目的去談的,你一個做POS的總不可能接個網銀通道進來吧?

2.費率

每種產品,費率都是不一樣的,網銀支付有B2C、B2B,B2C裡面還要分信用卡和借記卡,快捷支付或者無磁無密什麼的,借記卡和貸記卡一般價格不一樣的,代扣一般是按筆收費,POS通道一般也會借貸分離談價格,而且不同的行業類型也不一樣。

3.結算週期,

這個一般都是T+1,但是每天的到賬時間也要問清楚,上午9點和下午5點還是有差異的。

4.差錯處理

事先和銀行約定好各種差錯處理的方式,有退貨、撤銷接口的當然好,不過還是會遇到系統處理不了的,這時候運營的流程和方式就很重要了,事先說好,不然到時候運營起來了遇到了就不知道怎麼辦了

5.是否需要專線

恩,出於安全目的,一般都是需要專線的,省內和跨省價格又是不一樣,而且事先準備,因為施工的週期比較長,可能比你接口開發還要慢

6.對賬

每天那麼多交易,雙方得有個對賬機制吧,一般要個對賬文件,是FTP呢還是郵件呢,這個你們自己約定

7.密鑰

是不是必須要硬件加密機啊,或者證書啊,不同的加密方式決定了不同的開發方式和成本

8.接口文檔

自己讀下接口文檔,每家 銀行都不一樣,甚至雙方對同一個名詞的理解也不一樣,從文檔中,基本上可能看出來他們的產品什麼樣的

可能還有很多,想起來來補充

等等等等,具體情況具體分析

一般大一點的銀行或者分行,做過類似業務的,對方都比較清楚怎麼做,有比較完善的流程。

不過也有小銀行或者沒做過第三方支付業務的分行,就比較麻煩了,可能還需要第三方支付公司手把手來教怎麼做。

【知乎用戶的回答(0票)】:

合作什麼業務就談什麼唄。

【楊小羊的回答(2票)】:

從事第三方支付公司兩年,業務還算說的過去,對支付行業也有一些初步的認識,目前的主要工作內容就是對接銀行,還有最重要的一點就是:這是我知乎以來第一次回答。

第三方支付公司的跟銀行的合作業務很多,主要包括基礎支付終端pos、網關支付、代收付系統、預付卡等,分支眾多而且不斷有創新業務在推出。銀行跟第三方支付公司的合作歸根到底就是維繫商戶拉存款放貸款。

單從對接銀行來考慮,作為整體的存在,銀行的目的很明確,通過第三方對商戶的服務來提高商戶滿意度,增加資金沉澱。所以,如果你對接的是銀行的高層,你需要強調的就是本公司的實力,包括人員配置、服務質量,還有就是強調營銷商戶的經驗以及優質商戶的資金沉澱量。以宏觀的角度吸引銀行的合作。

而各個分支行的眼光聚焦點可能就是更加實際的問題,pos的營銷活動力度,產品帶來的商戶粘性,與第三方合作能帶來的收益等方面。此時你需要陳列的重點就成為本公司產品的創新性、與同行業公司比較具體產品的優勢、服務的及時性和滿意度與營銷優質商戶的經驗和後期美好展望。

具體業務都是分配到個人來完成,相應的對接銀行的客戶經理是最複雜的。每個人的關注點不一樣,所以同樣的產品可能你跟不同的銀行客戶經理討論的主題也不一樣。有的你要談活動的獎勵政策,有的你要多談領導的重視程度,有的要多說聯合營銷活動的任務數量,有的說啥他也無動於衷。

簡而言之,第三方支付公司去銀行談合作,主要就是把握對接對象的需求點。某銀行側重下任務,某銀行側重活動激勵,某銀行側重氛圍熏陶,把握好了是非常好談的。

鑒於今晚太晚,只能打這麼多,有不明白的可以再進行討論,畢竟誰也不能說都掌握所有技巧。我的領導去銀行從來不談業務,都是坐下就侃大山,大家都聊的很高興,有些業務莫名其妙就談成了。簡直就是不可思議~~

【小北的回答(1票)】:

銀行主要的需求點是存款和貸款,如果你能帶一些你們的存量客戶去銀行存款或者貸款,銀行會很樂意和你們合作。

另外,有些農商行或者小銀行沒有自己的pos機,我們公司就有和浦發、興業合作,你可以嘗試開發這些銀行資源。

【RichardLee的回答(1票)】:

談利益交換

標籤:-金融 -銀行 -第三方支付 -互聯網金融 -直銷銀行


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