雅虎搜索產品高級副總裁稱:未來的搜索引擎應當向用戶提供問題的答案,而不是簡單的鏈接。這算是百度李彥宏提出的框計算麼? | 知乎問答精選

 

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雅虎搜索產品高級副總裁稱:未來的搜索引擎應當向用戶提供問題的答案,而不是簡單的鏈接。這算是百度李彥宏提出的框計算麼?

2018年01月06日 百度, 知乎問答精選 暫無評論 閱讀 8 ℃ 次

總覺得作者的觀點和李彥宏提出的框計算幾乎完全一樣。都是讓用戶最短的時間最低的成本找倒答案。

轉自:blog.sina.com.cn/s/blog_5?

?相關英文報道: A New Era Of Search Is About The Answers, Not Just The Links techcrunch.com/2011

導語:科技博客TechCrunch週六刊登了雅虎搜索產品高級副總裁、谷歌YouTube前高管薩什·塞斯(Shashi Seth)的分析文章。文章稱,未來的搜索引擎應當向用戶提供問題的答案,而不是簡單的鏈接。

以下為文章全文:

搜索引擎即將發生巨大的變化。在過去10年多內,搜索引擎的發展陷入停滯,核心產品沒有太大的改變。然而隨著時間推移,用戶的變化很大。儘管用戶消費的內容已經有了很大的改變,但搜索引擎仍大部分專注於網頁。用戶已逐漸失去耐心,時間也越來越少,但搜索引擎仍希望用戶通過網頁發掘信息。此外,用戶開始在手機和其他聯網設備上花費更多時間,在這種情況下,他們需要完全不同的搜索體驗。

當我們討論搜索時,需要記住搜索、發現、建議和碰運氣是指同一件事。在提供搜索服務之前,搜索引擎需要複雜的內容目錄。隨著技術的發展,這一目錄的產生方式,以及被編目的內容在不斷變化。10年前,這一目錄僅僅包含HTML頁面,目前這一情況已經發生改變,目錄的創建方式會更加注重HTML頁面、鏈接和用戶消費過程體現出的信號。

當前這樣的信號有很多,包括某一內容或某一鏈接被引用的頻率,內容表達的態度是正面的還是負面的,以及某一話題相對上周或上月表現出的趨勢是上升還是下降。搜索引擎主要關注後端和基礎設施,因為搜索的過程需要在許多複雜的技術,以及龐大的基礎設施之間實現平衡。解決當前的用戶需求需要關注多個方面,包括特定的科學性、經過良好設計的用戶體驗、領先的設計,以及略有不同的技術和基礎設施。

目前的問題是,搜索引擎應當如何應對這一新世界?答案簡而言之則是重新想像搜索。新的搜索引擎應當向用戶提供答案,而不是要求用戶與一整頁藍色的鏈接互動。實際上,未來的搜索結果頁面有可能完全沒有任何藍色的鏈接。

未來的搜索引擎將集合多種不同來源的內容,並提供即時而豐富的答案。用戶只需提問,就可以獲得答案。而用戶甚至無需輸入一個完整的問題。搜索引擎將越來越個性化,更能理解每一個用戶的喜好、所處地點、偏好的內容類型、此前搜索的和瀏覽習慣,以及社交圈的信號等。

搜索是一種信息和內容的抓取機制,而Facebook和Twitter等社交網站則提供了一種推送機制。搜索引擎如果希望在當前的環境下獲得成功,那麼應當更加注重信息的推送,這也是在雅虎我們更加注重「上下文搜索」的原因。上下文搜索是指,當用戶未使用搜索框,例如在閱讀雅虎網站的新聞時,當遇到一個人名或一個地點,他們可以打開一個新標籤獲得搜索結果,而不必離開此前的頁面,從而避免影響閱讀體驗。

通過Infinite Browse功能,雅虎目前允許用戶在高亮關鍵詞之後,在一個小的彈出式窗口中獲得搜索結果,而不必離開頁面。雅虎同時會識別頁面內容,使用戶可以獲得頁面上關鍵詞的更多信息。

未來,用戶無需進行搜索,就可以獲得所有的信息。這些信息將會在用戶指尖自動出現。這將使越來越多的搜索行為遠離傳統的搜索結果頁面,使搜索更具相關性。

從近期來看,搜索的創新主要致力於提供更多的深度答案。例如,如果用戶輸入一支美國職業棒球隊的名稱,搜索結果頁面將提供這支球隊的網站主頁,以及近期的一些新聞。在搜索的下一階段,只要用戶輸入這支球隊的名稱,那麼無需點擊搜索按鈕或離開搜索框,就可以看到具有互動性的內容,包括網站主頁鏈接、近期新聞、最近賽事比分、完整比賽記錄、所處分區排名、未來比賽日程、照片、視頻,以及社交媒體上的相關信息流等。 ?

目前,當用戶搜索一家飯店時,將會看到飯店主頁鏈接、地址、電話號碼,以及其他消費者的評價等。未來,當用戶搜索飯店時,搜索引擎將提供飯店地址、地圖、菜單列表、通過OpenTable的預訂選項、Yelp和CitySearch等網站上的評價、照片、Twitter消息、用戶在私有社交網絡上的評論,以及與其他飯店的對比等。

未來的搜索引擎將專注於提供答案,這樣的答案並不僅僅來自問答網站。目前,大部分搜索引擎的目錄為數百億的網站鏈接,這些鏈接數目正在向上千億發展。信息是動態的、經常變化的。例如,用戶附近的電影院每週上映的電影都有所不同,電影播放時間也在改變。球隊的比分和球員狀態也是不斷改變的。因此,儘管問答網站能解決用戶的部分需求,但這只能回答一部分的問題。

答網站的快速發展表明,互聯網用戶希望獲得很多問題更好的答案。搜索引擎的新時代即將到來,這將幫助用戶更方便地獲取信息、服務和答案。僅僅依靠鏈接列表將無法再吸引用戶

【keso的回答(8票)】:

薩什·塞斯所說的那個東西,其實已經不是搜索引擎,而是另外一個東西。他希望收窄用戶的選擇,他甚至希望用戶無需搜索,信息就推送過來了。那其實是一個更加個性化的專家系統。

搜索引擎不僅僅是一個結果,搜索引擎的交互也不僅僅局限於用戶與搜索引擎之間,搜索引擎是一個中介,它將用戶帶給其他網站。而且很多時候答案不是惟一的,有時候甚至完全沒有標準答案,比如曾經的熱門問題「愛是什麼」。搜索引擎需要進化,需要個性化,需要更智能,但是搜索引擎不需要進化成另外一個東西。

【王堅的回答(7票)】:

韓國最大的搜索門戶naver幾年前就是這個模式了,在可能的情況下優先給naver官方運營的答案(大家可以到www.naver.com搜索china試試),然後其他才是其他各類檢索結果(鏈接、圖片、視頻都在一頁裡面展現),堅持了這麼多年沒變,看來韓國用戶是比較受用的。

為什麼這個模式在韓國OK在世界範圍內並不流行呢,2005年我們分析它的時候,猜想的原因是韓國互聯網內容並不豐富,鏈接裡面能解決的問題有限,所以naver自己要建設百科和知識社區,豐富搜索結果,自然也就把運營過的優質內容推到了前面。而在英語世界和中文世界,網頁內容足夠豐富,遠超過搜索引擎一家之力,這個做法並不是那麼必要。

【ArayS的回答(2票)】:

這是wolfram

alpha在做的事情.

www.wolframalpha.com/

【leon的回答(2票)】:

做事分兩種,一種聰明做事,一種精明做事。用ai去拼是精明做法,用框計算去拼算是聰明做法,一種是憑一己之力而為之,一種是掌握入口利用利益分配促使大家合力完成。yahoo這種說法顯然已經違反了奧卡姆原則。搜索形成了一個龐大的產業鏈,搜索引擎是先收後發(流量),如果只是提供答案則是只收不發,結局可想而知。個人不看好這類思路,包括個性化搜索。人的檢索需求本身就含有時效性,地域性,時變性,共享性(網吧機器),模糊性(本然的),針對某些「個性」是可以ranking的,但是無法做到全面的個性化。

【莫小北的回答(1票)】:

1. 鏈接本不是問題,問題在於靠譜的答案。

2. 想想google的「手氣不錯」是不是他描述未來的一部分,但是結果呢……

3. 垂直搜索會更快的達到這個理想。

4. 給最準確的答案就要充分瞭解用戶的意思,這會不會加大輸入的成本?

5. 看看文中棒球隊的例子,整合用戶的目標會是未來搜索的一部分?

【袁榮的回答(0票)】:

同樣是讓人吃飽,可以是中餐,可以是西餐,可以是五星酒店,可以大排檔。所以,目標只決定一小部分事情。

【龐康寧的回答(0票)】:

百度的框計算只是基於『專有名詞』而新聞、實時熱點、等一些新鮮或者陳舊的隱晦詞語,還是必須給出鏈接,讓用戶去挖掘,我倒是覺得未來的搜索引擎應該會與推薦系統相結合,更個性化一些,而不是對答案的進一步人工干預

【Yoyo的回答(0票)】:

框計算目前的使命是在搜索結果上提供唯一的標準數據結果(即答案)或者應用。yahoo的願景很美好,類似於針對每一個關鍵詞給出一篇類似於專題的頁面Page,至少比目前的百度框計算要更進階一步。效果如何,就不得而知了。另外,搜索引擎天生具有維護互聯網行業生態圈的重要使命。如何讓優質的內容得到更多的展現機會,而不是大站點得到更多展現機會都是需要去解決的重要命題。

【高苗的回答(0票)】:

搜索引擎結果頁出現應用,讓用戶停留在搜索結果頁,這不再是索引,而是內容。雖然對於日曆、匯率、天氣這些搜索請求,提供了便捷服務,但同時讓更多其他索引結果,失去被索引出來的意義。這一次搜索響應,對於第一名以外的結果,顯得那麼沒有意義。

【李鳴的回答(0票)】:

搜索引擎需要更開放的尋找答案,而不是封閉的把結果圈出來,再排優,識別用戶的搜索需求,提供差異結果,比答案同化強。

【張銳的回答(0票)】:

本來就該如此.用戶搜索的目的是想要一堆鏈接嗎?用戶想要的就是讓他認為正確的答案。

【何興的回答(0票)】:

為用戶提供最合適的Landingpage ?(這可能是頁面,答案,商品,航班信息,天氣預報。。。)

【陳炎秋的回答(0票)】:

就算我們不相信百度的搜索過程,但搜索結果你還可以使用,,但是如果百度給你的是答案,那是我如何都不能相信的,因為我不相信他的品味

【師伯平的回答(0票)】:

未來的搜索引擎將集合多種不同來源的內容,並提供即時而豐富的答案。用戶只需提問,就可以獲得答案。而用戶甚至無需輸入一個完整的問題。搜索引擎將越來越個性化,更能理解每一個用戶的喜好、所處地點、偏好的內容類型、此前搜索的和瀏覽習慣,以及社交圈的信號。

首先要解決的是用戶問題,可以再延伸交互,當前的搜索給的選擇題,而且答案偏激。。。。

【裴飛的回答(0票)】:

我理解的框技術是在用戶搜索之前對用戶就有個性化的定位,比如用戶的歷史搜索記錄,搜索習慣;目前的百度知道,Quora,知乎這樣的社交化問答系統,提供了較大的知識庫,而用戶總是想得到更完美的答案,是不是?

【張發件的回答(0票)】:

大部分時候,答案不是唯一的

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