為什麼剛起步的產品一般不會做得太完美?是為了後續有發展空間? | 知乎問答精選

 

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為什麼剛起步的產品一般不會做得太完美?是為了後續有發展空間?

2018年05月02日 知乎問答精選 暫無評論 閱讀 14 ℃ 次

【neo的回答(6票)】:

因為剛起步的產品一般無法一下子做得太完美,很多情況不做不知道,當然團隊都是想做到完美的,做著做著就出現很多問題需要不斷的迭代來解決,完美這個詞很有傳奇色彩,至今並沒有見到過什麼是完美的。

還有,如果你的產品不給用戶去使用,你自己都不知道什麼是完美。

【靖小仇的回答(3票)】:

大抵就是「速度」與「產品體驗」的妥協結果,互聯網「速度」這個詞很神奇,都說「為快不破」,其實這個「快」是有很多層面的意思的:

1、為了配合市場運營的節奏

保證總有一個可用版本在線上,可以滿足某一階段的運營和商業需求;

在國內,一般無法實現純粹的產品驅動,運營與商業推廣是重要的因素,而後兩者行為往往取決於外界環境,比如歐洲杯、奧運會、情人節等,也取決與商業廣告排期的限制,還取決於競爭對手的商業安排;

在這些複雜的商業與競爭因素面前,產品的完美情結變得很脆弱,有一個可用的線上版本變得非常重要

2、縮減階段性的開發週期

這是一個從風險上考慮的原因;

採用「多餐少量」的方式,其風險性總比「少餐多量」來的低,因為你總有一個成果在手裡,基於這個成果你可以做什麼事情(當然你也可以選擇不做或做了很多無效的事情,這個往往是很多產品在初期運營上的悲劇);

但是有時候「多餐少量」會帶來額外的「利息」,使得整體的開發週期與開發量都加大了,也會導致某些工程師的不滿;

值得提醒的是:在這個過程中,產品經理和UED的整體工作量其實也是增大的;

3、為了能夠滿足用戶的階段性需求

不同階段的用戶對產品體驗的要求是不同的;

產品投向市場的早期,用戶很少,而且用戶都是新手,產品往往提供更加直觀、簡單的體驗,而對於老用戶來講,產品往往要提供更加優雅、豐富、炫麗的交互體驗給他們;

有時候這兩種體驗是不能兼容的,所以很多starup在第一版都先滿足前者體驗,隨著用戶的成長,很快會更新到後者的體驗;

悲劇是什麼?產品迭代這麼做了,但是用戶沒有跟上(本質大多是運營和推廣沒有跟上),那麼這個體驗的迭代價值就沒了;

4、為了通過用戶來驗證產品

有一位國內互聯網教父級人物曾經單獨跟我說到:不要怕你的產品丑,不要擔心產品沒有需求,你說了不算,要把用戶拉進來幫你驗證,先拉1000人,不夠再拉1萬,如果你覺得還是不能夠很好的驗證,就拉10萬用戶進來....大抵這個意思;

所以說,通過用戶用腳投票是starup的重要過程,當然這是一個動態平衡的過程;

google常做ABtest,甚至ABCtest,不是所有的創業團隊都有能力這麼操作,那我們只有單線程的驗證,快速實現一個功能,拋給用戶來說教;

難題在哪裡?一個是用戶可能會把你帶到坑裡,二是參與投票的用戶量未必夠(這就是另一個重要問題了,不展開了)

6、為了向用戶傳遞:你看,你要的需求我花一個晚上做好了,喜歡嗎?

通過「收集反饋」-「滿足需求」的快速反應機制來展現一種「以用戶為中心」的產品設計理念;

用戶的確會因此而忠誠,我身邊不少創業的朋友都這麼做,屢試不爽;

「完美」的一次驚訝,其實比不上推陳出新給人更加「刺激」「充滿期待」的感覺;

5、完美無止境,設計師與產品經理也有可能是藝術家

大師花了5年時間雕刻了一件傳世佳作,忽然一天早上他似乎悟道了什麼,隨後就砸碎了自己的作品,認為此作品一文不值,太爛了,於是重新開始做...;

這是沒有辦法的,在個人眼裡,之前的設計總會被更好的思路所取代,這個其實並非功能膨脹,而是追求完美是個理想的過程;

既然完美無止境,不如先hold一下,多考慮那些第一次使用產品的用戶,也許他們會有「哇」的讚歎

也許有更多其他意義,大家補充...

【joey的回答(1票)】:

1、成本,如果一下子把產品做得完美,要花費很多經費,在未知成功與否的情況下,很多公司是不願意投入很大的成本的。曾經我經歷過一個產品,週期長達六個月,結果沒開發成。這是很大損失。

2、快速佔領市場。小步快跑是中國互聯網公司要做的,一個產品一個品牌,當用戶信任你的時候,用戶願意和你一同成長。比如現在我在用的jing.fm。這一個網站並不完美,但我願意和它一起成長。

3、快速收集數據。在更短時間完善產品。一個不完美的產品出來後,數據會反映不完美的地方。產品經理可以根據這一些不完美的地方,完善產品。這比悶頭想產品策劃快並有效。

【王磊的回答(1票)】:

facebook的辦公室牆上有一句話:完成勝於優美 done is better than perfect,還有一句:move fast and break things 快速行動,打破藩籬,其實還有一句:stay focused and keep shipping?保持專注,持續發佈。從中可窺一斑。

這和現在互聯網產品的項目管理方式有關。現在的互聯網產品一般都是採用敏捷開發:講究快速迭代,一個版本的週期可能只有一周,甚至如某些產品所說永遠都是beta版。

另外完美是相對的,敏捷的理念是在不斷和用戶交互的過程中持續改進,沒有最完美的,永遠都需要改進,現在的完美只是在下一個迭代的開始罷了。

另外現在的互聯網產業搶得先機很重要,比對手先推出來一個月可能帶來的結果就是比對手活的更好,甚至讓對手在面對你龐大的用戶量時逐漸死去。這也可能是敏捷得以流行的原因吧

【陳超的回答(0票)】:

新的設計帶來的是完全陌生的風險領域,很多問題只有在實踐中才能得到解決。F35戰鬥機都已經小批量生產了,各種問題仍然層出不窮。這是規律,沒辦法避免的。

【陳琨的回答(0票)】:

在沒有經驗,沒有大量實際測試和用戶體驗的情況下,即使做出來自認為完美的東西,也只是在團隊範圍內達成共識的完美.只有經過了大量的用戶體驗並獲得反饋之後,才知道所面對的人群的核心需求和關注的點,在修改中逐漸接近"完美"的品質.

【王希正的回答(0票)】:

都是微創新這個概念給鬧的

本來現在的用戶的耐心非常有限

而互聯網新一個東西出來的時候,模式被借鑒的可能性非常大,而等你完善產品之後就很可能被搶佔先機了。

easypay和淘寶的競爭就是這個例子

easypay的模式被淘寶改良為符合中國國情的形式,所以淘寶最終佔盡先機。

所以說白了,產品開發週期要盡量短才能綁住用戶

【羅文的回答(0票)】:

要看完美是從哪個角度去看待了,也許產品經理覺得自己的產品推出來的時候已經是完美狀態了,但是用戶不這麼看,美工不這麼看,技術不這麼看,運營不這麼看,市場也不這麼看。這個問題問的真是:一萬個人眼裡有一萬個哈姆雷特啊

【張志國的回答(0票)】:

剛起步的產品不會太完美,就你這句話,第一映像有兩點理解:

  1. 開發者故意留迭代的後路;

  2. 產品首次面對用戶不可能完美。

首先,作為一個產品不能排除首次發佈的時候故意留有迭代的嫌疑,當然,更多的是一些產品細節,但不影響主體,或者是一些在開發階段保留的「有價值但現在不做」的需求,有意留在產品後期進行迭代更新,比如,你不知道iPhone3G的3G模塊是不是Steve故意用來迭代iPhone的,因為你不是Steve Jobs;

其實,重點在於第二個理解,周某說過:好的互聯網產品是運營出來的。往往在產品初期,沒有真正投入到用戶的懷抱,有的只是需求,在一個成熟的時間,你需要的就是把產品扔出去,看看用戶及市場的反應,把用戶當作試金石,完美更多是運營出來的,不可能做到完美再推向市場。

【德夫的回答(0票)】:

????????? 只有更完美,沒有最完美。這決定了它只能不斷地變得更好,而無法一下成為最好。產品如此,生活亦如此...

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