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為什麼在國內,面向企業內部員工使用的社交網絡產品沒有做的特別成功的?

2019年08月05日 知乎問答精選 暫無評論 閱讀 1 ℃ 次

【Villiamin的回答(7票)】:

個人簡單理解有三點

  1. 關係。同事間比較難建立強關係,沒有強關係在SNS就難有互動,沒互動就沒粘性,沒粘性就沒有然後了。
  2. 交流。簡單的交流可以用IM來完成,正式的交流會有郵件往來。SNS不太符合場景。
  3. 內容。公司的正式內容是需要沉澱的,這些內容往往由KM平台來承載。SNS的feed流不適合閱讀這類內容。

【張彩新的回答(0票)】:

以我自己的單位為例,主要是因為qq太成功了。若干群組一切搞定。

【范曉安的回答(0票)】:

社交網絡通過網絡解決人與人溝通的不便,增加溝通的方式,但和面對面的溝通交流,還是稍遜一籌

公司規模小,吼一聲就可以社交,公司規模大,再大用戶群也不可能有真正的社交網絡用戶多,內容從量到質相差太遠

【MKG的回答(0票)】:

樓主應該不知僅指的IM產品吧,企業內部SNS產品成功與否,我覺得在於兩點:1. SNS必須能為公司帶來好處,公司不可能為了純粹的交友去走內部SNS;2. 公司的規模、分享氛圍。TX內部的SNS產品-KM,以知識分享為原點,以興趣小組、行政結構為框架,加之在運營商強調、鼓勵專家、達人、高手的分享,因此我覺得還算有聲有色。

【歐智勇的回答(0票)】:

視乎你怎麼定義「特別成功」,作為企業SNS來說,美國yammer,國內金蝶微博,運作的挺成功的。至於企業是否需要使用SNS,我覺得規模小於100人的,沒有什麼需要交流分享的內容的,基本使用IM就好了,但是超過100人了,需要#話題#、交流、小組討論內容等等,而且由於一定的私密性需要不適於使用公眾微博平台的,因此企業SNS還是有足夠大的市場的。

【張學順的回答(0票)】:

yammer應該算成功吧,08年開始做的,到現在10億刀級別。

國內一個叫明道的(mindao.com),看著產品還不錯,不過不知道用戶多少

【旭小青的回答(0票)】:

企業內SNS,最重要的需求按照重要程度分別是:溝通、協作、分享。

溝通,面對面溝通是最高效的也是企業推崇的,記錄溝通結果有email,sns可以取代email,gmail就做了這個方向的進化。

協作,這個可能是sns最可能發展的方向,但是這個方面,做不過專業的軟件,比如office,大多數人已經習慣了用office,它只需要開發出協作模塊就可以。googledoc是個好例子。

分享,這個是成本最低的,但需要有這樣的企業文化,分享行業信息,旅行攻略,和工作相關的無關的都可以分享。

最重要的一點,是每個企業都有不同的企業文化、協作模式和溝通模式,一個簡單的平台很難契合這些多樣化的需求,因此很多企業有自己內部的溝通平台,而通用化的平台始終難做成。

【陳承偉的回答(0票)】:

沒錯,在公司裡與生活中人的狀態是不樣的,況且在公司裡同時處於合作競爭關係,不願將生活中的東西帶到公司裡

【王佩的回答(0票)】:

社交平台的成功需要一個關鍵要素--載體。純社交已經有太多方式和渠道了,用戶粘度會很差。企業內部員工的社交平台要成功也要找到這樣一個其他平台無法代替的載體,比如無法在外面交流的業務話題,內部的培訓資源還有樓上提到的知識管理等。但是不能用傳統方法,某企業的內部做的芝麻體系是個很好的參考。觀點或意見得到別人的贊同其他人可以給你加芝麻或反之扣芝麻,這樣可以沉澱出一個人或者他掌握的知識在企業的影響力,內部用戶也可以通過這種渠道最方便快捷的找到工作上的導師和朋友。這種載體的社交是外部平台難以代替的,也自然會成功

【趙小康的回答(1票)】:

國內的公司內部就是一個黑暗森林,大家都擔心被別人吃掉,交流只是癡人說夢,好東西都藏著掖著。

標籤:-互聯網產品 -企業 -社交網絡 -公司 -梁晨


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